催告書（Letter of Demand）は、裁判所や審判所に持ち込む前に、期日までに未払い金を支払うよう、または問題を是正するよう相手に求める手紙です。郵送した手紙はメールより無視されにくく、Australia Postの追跡情報に、郵便網での経過と配達日が記録されます。
手紙はご自身で、または弁護士と一緒に作成し、PDF、Wordファイル、または写真でアップロードしてください。アップロードされたとおりに印刷して郵送します。普通郵便は$10、Express Postは$20で、通常は翌営業日に届きます。当社は手紙の作成や法的助言は行いません。
配達時の署名（$6）にはあらかじめチェックが入っています。外すと$10から郵送できます。
催告書に書くこと
- あなたが誰か、何が未払いか。金額、その内容、支払期日。
- 支払いの期限。7日または14日とする人が多いです。
- 支払方法。銀行口座の情報など。
- 支払われなかった場合にどうするか。たとえば、州の裁判所や審判所に申し立てる、など。
- 請求書、見積書、契約書の写し。手紙のあとに続けて、同じアップロードに入れます。
事実だけを書いてください。催告書は、相手を威圧したり誤解させたりする内容や、裁判所の書類に見せかけた体裁であってはなりません。各州の法律扶助機関（Legal Aid）や中小企業コミッショナーが、無料のひな形を用意しています。
届いたことの記録
話が先へ進んだ場合、手紙を送り、相手が受け取ったことを示す必要が出てくるかもしれません。
- 追跡、すべての手紙に
- 発送した日に追跡番号をメールでお送りします。Australia Postの記録に、最初のスキャンと配達された日が残ります。
- 配達時の署名、追加$6
- 郵便受けには入れず、手渡しで署名をもらいます。誰が受け取ったかの記録が残ります。普通郵便の場合は書留郵便となり、合計$16です。
- お手元の控え
- アップロードしたファイルと、追跡番号を記載した当社のメールを保管してください。何を、いつ、どこへ送ったかを示せます。
記録が法的な目的で認められるかどうかは、それを求める側の判断によります。
かかる日数
営業日の午後2時30分（メルボルン時間）までにお支払いいただくと当日に、それ以降は翌営業日に発送します。Express Postは通常、Australia Postのネットワーク内で翌営業日に届きます。普通郵便は3〜7営業日かかります。
これらはAustralia Postの目安であり、保証ではありません。期限が迫っている場合は、Express Postをご利用ください。
料金
当社がオーストラリア国内で郵送するほかの手紙と同じです。アカウントも最低利用額も特急料金もありません。
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 普通郵便、郵便受けに入るよう折りたたみ：12ページまで | $10 |
| 書留郵便（配達時の署名付きの普通郵便）：12ページまで | $16 |
| Express Post、B4封筒で折らずに：20ページまで込み、以降1ページごとに$0.30 | $20 |
| Express Post、配達時の署名付き：20ページまで込み、以降1ページごとに$0.30 | $26 |
| 追跡、カラー印刷、両面印刷、白黒印刷、ホチキス留め | 無料 |
Express Post料金計算
- Express Post、20ページまで$20
- 合計（GST込み）$20 AUD
よくある質問
催告書は郵送で送れますか？
はい。アップロードしていただければ、印刷して、オーストラリア国内のどの住所やPO Boxにも追跡付きで郵送します。$10からです。メールでも写しを送る人が多いです。
催告書は書留郵便で送るべきですか？
必須ではありませんが、署名があれば、誰がいつ受け取ったかの記録が残ります。配達時の署名は$6で追加できます。普通郵便の場合は書留郵便となり、合計$16です。
催告書を作成してもらえますか？
いいえ。当社は、アップロードされた手紙をそのまま印刷して郵送します。法的助言や、手紙で何を請求すべきかのご案内はできません。
催告書はどのくらいで届きますか？
営業日の午後2時30分（メルボルン時間）までにお支払いいただくと、当日に発送します。Express Postは通常、翌営業日に届きます。普通郵便は3〜7営業日かかります。これらはAustralia Postの目安です。
ほかによく送られる手紙
配達時の署名（$6）にはあらかじめチェックが入っています。外すと$10から郵送できます。