メールが届きませんか?まず迷惑メールフォルダをご確認ください
お支払いが済むとすぐにSquareからタックスインボイス(税務上の請求書)がメールで届き、手紙の差し出しから数時間後に当社から追跡番号をメールでお送りします。どちらも迷惑メールフォルダに入ることがあります。そこにもない場合は、メールでご連絡いただければ再送します。
メールサポート
support@unopost.com.au までご連絡ください。手紙の照会番号があれば、あわせてお知らせください。
受付時間
月曜から金曜、午前9時〜午後5時(メルボルン時間)。メールはいつでもお送りいただけます。返信は受付時間内に行います。
返金
手紙を発送できない場合、またはお約束した日の午後11時59分(メルボルン時間)までに発送しなかった場合は、全額を返金します。返金は5営業日以内に処理し、ご利用明細に反映されるまでさらに3〜5営業日かかります。
よくある質問
答えはすでによくある質問にあるかもしれません。
お問い合わせ
すべてのメールに担当者が目を通し、通常1営業日以内に返信します。