שלחו מכתב או מסמך אונליין בשתי דקות, באוסטרליה או ליותר מ-180 מדינותשלחו מכתב אל
סידני, אוסטרליה
בשתי דקות

קובצי PDF, Word (DOC או DOCX), JPG, PNG ו-HEIC, כגון חוזים, טפסים, הודעות ותצהירים סטטוטוריים (statutory declarations). מכתב יכול לשלב עד 10 קבצים, המודפסים בסדר שתבחרו, עם עד 80 עמודים ו-50 MB בסך הכול.

המסמכים מודפסים בדיוק כפי שהם מוצגים בתצוגה המקדימה, חד-צדדי אלא אם תבחרו בהדפסה דו-צדדית, שבה ההיפוך על הצד הארוך, כמו בספר. תצהירים סטטוטוריים מודפסים תמיד חד-צדדי. אפשר גם להדק מכתבים של עד 12 עמודים, ללא תוספת תשלום. לחלופין, אפשר לאגד מכתבים של עד 20 עמודים במהדק נייר, ללא תוספת תשלום.

לא. Unopost היא שירות עצמאי, מבית הצוות שמאחורי Unofax. אנחנו מדפיסים את המכתב ומכניסים אותו למעטפה במלבורן, ומפקידים אותו ב-Australia Post, שמוסרת אותו.

אנשים אמיתיים עונים על כל מייל ל-support@unopost.com.au.

כן, תמורת החזר מלא, עד שנתחיל להדפיס אותו. פתחו את דף הסטטוס שלו מהקישור בהודעת אישור ההזמנה ובחרו "ביטול המכתב". רוב המכתבים מודפסים ומופקדים בדואר ביום התשלום, כך שחלון הזמן קצר.

לאחר שההדפסה התחילה, לא תוכלו לבטל אותו בעצמכם. כתבו מיד אל support@unopost.com.au וציינו את האסמכתה שלכם: בדרך כלל נוכל עדיין לעצור אותו ולהחזיר לכם את מה ששילמתם, בניכוי $0.30 לעמוד עבור ההדפסה ודמי טיפול ידני בסך $5. למכתב בן 3 עמודים, מדובר ב-$5.90.

מכתבים לכמה אנשים שונים. לאחר התשלום לא ניתן לבטל אותם בעצמכם. כתבו מיד ל-support@unopost.com.au וננסה לעצור את אלה שעוד לא נשלחו. זו עבודה ידנית, ולכן ייתכן שנחזיר חלק ממה ששילמתם, לפי שיקול דעתנו.

לאחר שנשלח, לא ניתן לבטלו. אם לא נוכל להדפיס או לשלוח את המכתב שלכם, נחזיר את מלוא התשלום.

לא. הקבצים שלכם והעותק המוכן להדפסה נמחקים לצמיתות אחרי שהמכתב מופקד ב-Australia Post, או אחרי 14 ימים אם הוא לא שולם או שאי אפשר לשלוח אותו.

לכן איננו יכולים להדפיס מכתב מחדש.

אנחנו שומרים רשומה של כל מכתב לצורכי קבלות, תמיכה ומס. שמות וכתובות רחוב נמחקים ממנה 60 יום לאחר המסירה.

כן, כעותק מודפס. סרקו או צלמו כל עמוד והעלו אותו; אנחנו מדפיסים אותו בצבע על נייר A4, בדיוק כפי שהוא מופיע בתצוגה המקדימה.

אנחנו שולחים רק את העמודים שאנחנו מדפיסים, ולכן לא נוכל לשלוח מקור, כרטיס או כל דבר אחר במעטפה.

כן, לפני ההעלאה. חתמו על העמוד וסרקו או צלמו אותו, או הוסיפו לקובץ חתימה אלקטרונית. אנחנו מדפיסים אותו כפי שהועלה; איננו יכולים לחתום בשמכם.

אם הנמען דורש חתימה מקורית בדיו, ודאו שעותק מודפס מקובל עליו.

בכרטיס Visa, Mastercard, American Express או JCB, או באמצעות Apple Pay או Google Pay בטלפון או בדפדפן תומכים: אם אתם משלמים בדרך כלל באחד מהם, תוכלו לשלם בו גם כאן. התשלום מתבצע בדף זה, דרך Square: פרטי הכרטיס שלכם עוברים ישירות ל-Square, כך שאיננו רואים אותם לעולם. בדוא״ל אישור ההזמנה יש קישור לחשבונית המס שלכם.

לא. אין צורך להירשם או להתחבר. אנחנו מבקשים את הדוא״ל שלכם רק כדי לשלוח את אישור ההזמנה ואת מספר המעקב של Australia Post למכתב.

ממלבורן, אוסטרליה. אנחנו מדפיסים את המכתב שלכם ומכניסים אותו למעטפה כאן, ומפקידים אותו בסניף של Australia Post במלבורן.

משם הוא נשלח כמכתב פנים-ארצי רגיל לכל כתובת באוסטרליה, כך ששום דבר לא מגיע מחו״ל ולא חלים דמי משלוח בינלאומיים. מכתב לכתובת בחו״ל יוצא ממלבורן בדואר בינלאומי.

אפשר להזמין בכל עת. אנחנו מפקידים מכתבים בדואר בימי עסקים, שני עד שישי, למעט חגים רשמיים במדינת ויקטוריה. מכתב ששולם בסוף שבוע או בחג נשלח ביום העסקים הבא.

אחרי ההפקדה בדואר, המכתב שלכם נמצא באחריות Australia Post. אם הוא אבד, הגישו פנייה ישירות ל-Australia Post עם מספר המעקב ששלחנו לכם בדוא״ל: ראו auspost.com.au/mypost/track.

איננו מחויבים להחזיר תשלום או לשלוח מחדש מכתב שאבד או התעכב בדואר, אבל אנחנו בוחנים כל מקרה לגופו.

דואר שלא נמסר חוזר לכתובת להחזרה שעל המעטפה, לא אלינו.

כתבו מיד אל support@unopost.com.au וציינו את האסמכתה שלכם. אם המכתב עוד לא נשלח, נעשה כמיטב יכולתנו לתקן את הכתובת ונודיע לכם אם הצלחנו.

אחרי שהמכתב נשלח, איננו יכולים לשנות את הכתובת או להחזיר את התשלום עליו.

אנחנו שולחים בדוא״ל את מספר המעקב של Australia Post אחרי שהמכתב מופקד בדואר. הסטטוס מוצג גם באתר שלנו, בדפדפן שממנו שלחתם את המכתב.

כן. אנחנו שולחים לכם בדוא״ל את מספר המעקב של Australia Post ברגע שהמכתב מופקד, ושוב כשהמעקב של Australia Post מראה שהוא נמסר.

לא. המכתב שלכם מודפס ומוכנס למעטפה ביד, כך שמי שעושה זאת עשוי לראות את העמודים, אבל אינו קורא, מעתיק או שומר אותם.

אנחנו מעיינים במסמך רק אם החוק מחייב זאת, או כדי לפתור בעיה במכתב שלכם או בפניית תמיכה.

כן. אנחנו מבקשים כתובת להחזרה לכל מכתב ומדפיסים אותה על המעטפה, כדי שדואר שלא נמסר יחזור אליכם. היא יכולה להיות בכל מקום בעולם.

לכל כתובת רחוב או PO Box (תא דואר) באוסטרליה.

לתא דואר, הזינו ״PO Box 123״ בשורת כתובת הרחוב, ואחריה את הפרבר והמיקוד של סניף הדואר. כדי לשלוח לחו״ל, שנו את יעד המשלוח מ״אוסטרליה״ ל״כל העולם״ ובחרו בדואר בינלאומי, עם מעקב וחתימה בעת המסירה. אין בו טופס מכס, ולכן כל אחד יכול לשלוח אותו.

כן. העלו את המסמך ושלמו בכרטיס מכל מקום. אנחנו מדפיסים ושולחים אותו בתוך אוסטרליה כמכתב פנים-ארצי, כך שלא חלים דמי משלוח בינלאומיים.

המחירים בדולר אוסטרלי, וייתכן שהבנק שלכם יגבה עמלת המרת מטבע.

אם הנמען דורש חתימה מקורית, ודאו שעותק מודפס מקובל עליו.

כפי שהועלו, ללא תוספת תשלום: עמודים צבעוניים מודפסים בצבע ועמודים בשחור-לבן מודפסים בשחור-לבן.

אפשר גם לבחור בהדפסה בשחור-לבן לכל המסמך. הצבעים המודפסים עשויים להיות שונים במעט מהצבעים שעל המסך.

מכתבים ב-Express Post נשלחים כברירת מחדל לא מקופלים במעטפת B4, כך שהעמודים יוצאים מאיתנו בלי קפלים. למכתבים של עד 20 עמודים אפשר לבחור במקום זאת בקיפול לשניים לתוך מעטפת C5, ללא תוספת תשלום. איננו שולטים בקימוטים בדרך: מעטפה שמושארת בתיבת דואר עלולה להתכופף כדי להיכנס. כדי שהמכתב יימסר ליד, הוסיפו חתימה בעת המסירה.

מכתבים בדואר רגיל מקופלים תמיד לשלושה כך שיתאימו למעטפת DL או גדולה ממנה, שמתאימה לרוב תיבות הדואר, ולכן דואר רגיל מתאים למכתבים של עד 12 עמודים. מכתבים ארוכים יותר נשלחים ב-Express Post.

דואר רגיל ודואר רשום: עד 12 עמודים, מקופלים.

Express Post: עד 80 עמודים. 20 העמודים הראשונים כלולים, ואחר כך כל עמוד עולה $0.30.

דואר בינלאומי: עד 80 עמודים. עד 12 עמודים אפשר לקפל למעטפה הקטנה; מסמכים ארוכים יותר נשלחים לא מקופלים במעטפת B4.

כן. העלו PDF, מסמך Word או תמונה, ואנחנו מדפיסים אותו על נייר A4 במשקל 80 גרם למ״ר, מכניסים אותו למעטפה ומפקידים אותו ב-Australia Post.

הנמען מקבל מכתב מודפס על נייר.

כן. הזינו את השם והכתובת שלכם כנמען. Express Post מתאים לכך במיוחד: העמודים מגיעים לא מקופלים במעטפת B4, בדרך כלל ביום העסקים הבא בתוך רשת Express Post, וצבע אינו עולה יותר.

כן. בחרו ״כמה״ תחת ״נמען״ והדביקו את הכתובות. משלמים פעם אחת, וכל אחד מקבל את אותו מכתב במעטפה משלו, עם מספר מעקב משלו מ-Australia Post.

כן. Square מנפיקה אותה ברגע התשלום, ובדוא״ל אישור ההזמנה יש קישור אליה. מופיעים בה הסכום הכולל, ה-GST הכלול בו וה-ABN שלנו.

אם היא לא בתיבת הדואר הנכנס שלכם, בדקו בתיקיית הספאם או דואר הזבל, ואז כתבו אל support@unopost.com.au ונשלח אותה שוב. למכתב שהוזמן דרך x402 API, כתבו לנו וציינו את ה-jobId.

לא. Unopost מיועד למכתבים ולמסמכים בודדים, לא לדואר פרסומי או שיווקי. מכתבים שמפרים את מדיניות השימוש המקובל שלנו מבוטלים: ראו unopost.com.au/terms.

כן. ה-x402 API שלנו מאפשר לתוכנה להזמין מכתב ולשלם עליו ב-USDC, בלי חשבון ובלי מפתח API.

מכתבים אלה מודפסים ונשלחים באותו אופן כמו הזמנות מהאתר. ראו unopost.com.au/x402 לפרטים ולמחירים.

כתבו אל support@unopost.com.au, וציינו את האסמכתה של המכתב אם יש לכם. אנשים אמיתיים עונים, בדרך כלל בתוך יום עסקים אחד. שעות התמיכה הן 9:00 עד 17:00 שעון מלבורן, שני עד שישי.