E-Mail nicht angekommen? Zuerst im Spam nachsehen
Square schickt Ihre Steuerrechnung (Tax Invoice), sobald Sie bezahlt haben, und wir schicken die Sendungsnummer einige Stunden nach der Aufgabe Ihres Briefs. Beide E-Mails landen manchmal im Spam- oder Junk-Ordner. Finden Sie sie auch dort nicht, schreiben Sie uns, und wir senden sie erneut.
Support per E-Mail
Schreiben Sie an support@unopost.com.au und nennen Sie die Referenz Ihres Briefs, falls Sie eine haben.
Zeiten
Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr Melbourner Zeit. Schreiben Sie uns jederzeit; wir antworten während der Geschäftszeiten.
Erstattungen
Können wir Ihren Brief nicht aufgeben oder geben wir ihn nicht bis 23:59 Uhr Melbourner Zeit am zugesagten Tag auf, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Wir bearbeiten Erstattungen innerhalb von 5 Werktagen; bis sie auf Ihrer Abrechnung erscheinen, dauert es weitere 3 bis 5 Werktage.
Häufige Fragen
Vielleicht steht die Antwort schon in unseren häufig gestellten Fragen.
Kontakt
Jede E-Mail wird von Menschen gelesen, die Antwort kommt meist innerhalb eines Werktags.